1. Genel Bilgilendirme

İşbu Şartlar & Koşullar metni, Minollia.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya herhangi bir şekilde siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Minollia.com internet sitesini kullanarak, işbu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, internet sitesini kullanmamanız gerekmektedir.

2. Site Sahibi ve İletişim Bilgileri

Marka / Site Adı: Minollia.com
Adres: Dumlupınar Mh. Mehmet Ali Paşa Cd. No:16/A Merkez, Afyonkarahisar
Telefon: +90 (546) 921 50 50
E-Posta: merhaba@minollia.com
Vergi No: 25699050006 – KOCATEPE V.D.

3. Hizmet Kapsamı

Minollia.com, kullanıcılarına internet üzerinden ürün inceleme, sipariş oluşturma, ödeme yapma ve özellikle kişiye özel ürünlerin hazırlanarak satışa sunulması hizmetlerini sağlamaktadır.

Sitede sunulan ürünler; stok, tasarım, üretim süreci, teknik imkanlar ve operasyonel koşullara bağlı olarak değiştirilebilir, güncellenebilir veya satıştan kaldırılabilir.

Minollia.com, internet sitesinde yer alan içerik, fiyat, açıklama, görsel, kampanya ve hizmet detaylarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, internet sitesini kullanırken:

  • Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeyi,
  • Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,
  • Siteyi hukuka aykırı şekilde kullanmamayı,
  • Sahte, yanıltıcı veya kötü niyetli işlem yapmamayı,
  • Site altyapısına zarar verecek işlem veya girişimlerde bulunmamayı

kabul eder.

Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek sorunlardan Minollia.com sorumlu değildir.

5. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik oluşturması halinde hesabına ait bilgilerin gizliliğini korumaktan kendisi sorumludur.

Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kullanıcı tarafından yapıldığı kabul edilir.
Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını fark etmesi halinde durumu derhal Minollia.com’a bildirmelidir.

Minollia.com, güvenlik şüphesi bulunan hesaplarda gerekli gördüğü durumlarda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Minollia.com üzerinde yer alan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar ve içerikler mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Ancak teknik veya insani hatalar meydana gelebilir.

Minollia.com aşağıdaki konularda değişiklik yapma hakkını saklı tutar:

  • Ürün fiyatları
  • Kampanyalar
  • Ürün açıklamaları
  • Görseller
  • Stok durumu
  • Teslimat ve hazırlık süreleri

Bariz fiyat hatası, sistemsel hata veya teknik aksaklık durumlarında sipariş iptali veya düzeltme yapılabilir.

7. Kişiye Özel Ürünler Hakkında Önemli Hüküm

Minollia.com, ağırlıklı olarak kişiye özel üretim yapan bir e-ticaret sitesidir.

Bu nedenle kullanıcı tarafından sipariş sırasında iletilen:

  • isim,
  • tarih,
  • mesaj,
  • not,
  • fotoğraf,
  • görsel,
  • tasarım içeriği

gibi tüm bilgiler, siparişe özel üretim amacıyla kullanılır.

Kullanıcı, sipariş sırasında girdiği tüm bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur.

Özellikle kabul edilmiş sayılır:

  • Yanlış isim yazımı,
  • Hatalı tarih girilmesi,
  • Yanlış görsel yüklenmesi,
  • Eksik / yanlış not girilmesi,
  • Hatalı kişiselleştirme bilgisi verilmesi

gibi durumlar kullanıcı sorumluluğundadır.

Bu sebeple oluşan hatalar, Minollia.com kaynaklı kabul edilmez.

8. Kullanıcı Tarafından Yüklenen İçerikler

Kullanıcı, Minollia.com üzerinden ürün siparişi verirken fotoğraf, görsel, yazı, isim, tarih veya başka içerikler yükleyebilir / iletebilir.

Kullanıcı, yüklediği içeriklerle ilgili olarak:

  • Gerekli kullanım hakkına sahip olduğunu,
  • İçeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini,
  • Hukuka, ahlaka ve kamu düzenine aykırı içerik yüklemeyeceğini

kabul eder.

Aşağıdaki türde içeriklerin yüklenmesi yasaktır:

  • Hakaret içeren içerikler
  • Nefret söylemi
  • Telif hakkı ihlali oluşturan görseller
  • Üçüncü kişilere ait izinsiz fotoğraflar
  • Müstehcen / yasa dışı içerikler
  • Marka, logo veya ticari hak ihlali oluşturan içerikler

Minollia.com, uygun görmediği içeriklere ait siparişleri reddetme, iptal etme veya üretime almama hakkını saklı tutar.

9. Sipariş, Ödeme ve Üretim Süreci

Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Kişiye özel ürün siparişlerinde:

  • üretim,
  • hazırlık,
  • baskı,
  • işleme,
  • paketleme

süreçleri sipariş detaylarına göre farklılık gösterebilir.

Kullanıcı, siparişini tamamladığında üretim sürecinin başlayabileceğini kabul eder.

10. İptal, İade ve Değişim

Minollia.com üzerinden satılan kişiye özel ürünlerde, ürünler siparişe özel üretildiği için:

İPTAL, İADE ve DEĞİŞİM YAPILMAMAKTADIR.

Bu kural özellikle aşağıdaki ürünler için geçerlidir:

  • İsim yazılı ürünler
  • Tarihli ürünler
  • Mesaj içeren ürünler
  • Fotoğraflı ürünler
  • Siparişe özel hazırlanan tüm ürünler

Ancak:

  • Üretim hatası,
  • Hasarlı teslimat,
  • Yanlış ürün gönderimi

gibi durumlarda kullanıcı bizimle iletişime geçebilir ve durum değerlendirilir.

Detaylı süreçler için ilgili İptal / İade Politikası geçerlidir.

11. Teslimat ve Kargo

Teslimat süreleri ürün tipine, kişiselleştirme detayına, üretim süresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

Kullanıcı, teslimat süresinin bazı durumlarda uzayabileceğini kabul eder.

Minollia.com, aşağıdaki durumlarda oluşabilecek gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamaz:

  • Kargo firması gecikmeleri
  • Resmi tatiller
  • Yoğun kampanya dönemleri
  • Teknik arızalar
  • Mücbir sebepler
  • Yanlış / eksik adres bilgisi

12. Fikri Mülkiyet Hakları

Minollia.com internet sitesinde yer alan tüm içerikler, tasarımlar, görseller, logo, metinler, sayfa düzenleri, grafikler ve diğer unsurlar, aksi belirtilmedikçe Minollia.com’a aittir veya kullanım hakkı bulunmaktadır.

Kullanıcı, bu içerikleri:

  • kopyalayamaz,
  • çoğaltamaz,
  • ticari amaçla kullanamaz,
  • izinsiz paylaşamaz.

İzinsiz kullanım halinde yasal haklar saklıdır.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Minollia.com, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.

Aşağıdaki durumlardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar bakımından sorumluluk sınırlandırılabilir:

  • Teknik aksaklıklar
  • Altyapı sorunları
  • Tarayıcı / cihaz uyumsuzlukları
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı sorunlar
  • Kargo ve lojistik gecikmeleri
  • Kullanıcı hataları

14. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine veya servis sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantıların içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından Minollia.com sorumlu değildir.

15. Kişisel Verilerin Korunması

Minollia.com, kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin süreçleri ilgili mevzuata uygun şekilde yürütmeye çalışır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için:

  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası

metinleri ayrıca incelenmelidir.

16. Sözleşme / Politika Bütünlüğü

İşbu Şartlar & Koşullar, Minollia.com üzerinde yer alan diğer politika ve bilgilendirme metinleri ile birlikte değerlendirilir.

Özellikle aşağıdaki metinler, bu koşulların ayrılmaz parçasıdır:

  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Ödeme ve Teslimat
  • İptal / İade Politikası
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Ön Bilgilendirme Formu

17. Değişiklik Hakkı

Minollia.com, işbu Şartlar & Koşullar metninde dilediği zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Şartlar & Koşullar’ın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlık halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

19. İletişim

Her türlü soru, talep ve bildirim için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Minollia.com
📍 Dumlupınar Mh. Mehmet Ali Paşa Cd. No:16/A Merkez, Afyonkarahisar
📞 +90 (546) 921 50 50
📩 merhaba@minollia.com